2015-01-01から1年間の記事一覧
このブログは近年の不況のあおりの中、いかにして生き残って行くか〜についても考えて書いています。今回は接客の基本「挨拶のおうむ返し」についてである。おうむ返しと言うと、あまり良い表現では使われないが接客においては違う。相手に寄せていく手段と…
普段は接客や働き方などについて書いているが、今回は少し角度を変えた話しをしてみたい。近年よく「資格取得」のための会社の宣伝や、それに付随する学校に通う人を多く目にする。その目的は、資格を取得する事によって就職に有利になるため、もしくは手に…