前回はいつもと少し変えて、「経営者」になるための心構え、日々の仕事に対しての向かい方などを述べた。今回はその流れで「経営者になれる素質」を考える。これは少し厳しい話になるかもしれないが、現実味のある話であるためどんな職業であれ「独立」を考…

これまで会社やお店の経営力アップのために、独自の商品やシステムの重要性ではなく「接客サービス」について焦点を絞り、客の細かい心理などを実例に挙げて述べてきた。 しかし、今回は少し違う観点から話をしてみたい。 「独立」して経営者になるという事…