2014-08-12から1日間の記事一覧
俗に言う「接客」とは、客に対する態度や話し方などといった抽象的なものが、ピックアップされることが多い。 しかし、客がどの様に感じるかを「接客」の評価とするのであれば、そのお店や会社の具体的なシステムや契約内容もその一部分であると言える。 今…
俗に言う「接客」とは、客に対する態度や話し方などといった抽象的なものが、ピックアップされることが多い。 しかし、客がどの様に感じるかを「接客」の評価とするのであれば、そのお店や会社の具体的なシステムや契約内容もその一部分であると言える。 今…